Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin efectuarea unei programari la o sedinta de terapie individuala sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și politica noastră de confidențialitate înainte de a naviga pe site sau a face o programare online. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni sau cu politica de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați acest website.

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești termeni si conditii. Programării dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul completării formularelor. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a termenilor si conditiilor. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment prestarea unui serviciu, fără notificare prealabilă.

Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la contact@smartpsy.ro și o să vă răspundem în cel mai scurt timp.

REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI

• Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea programărilor
• Nu veți efectua nicio programare falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula programarea și informa autoritățile competente;
• Veți furniza informații reale, complete și actualizate;
• Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice informatie regăsită pe acest site.
• Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru.
• Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus și de a ne adresa autorităților competente  pentru recuperarea prejudiciilor cauzate.

PRESTATORUL SERVICIILOR PSIHOLOGICE

DREPTURI SI OBLIGATII

A. Beneficiarul serviciilor psihologice are următoarele drepturi şi obligaţii:
a) să fie informat cu privire la condiţiile prestării serviciilor psihologice ce formează obiectul prezentului contract;
b) să achite integral preţul serviciilor psihologice ce formează obiectul prezentului contract, indiferent de rezultatul acestora, prin orice modalitate de plată acceptată de către furnizorul serviciului psihologic, la termenul precizat de către acesta prin prezentul contract;
c) să respecte indicaţiile furnizorului serviciului psihologic şi să aibă un comportament civilizat pe toată perioada prestării serviciilor psihologice;
d) să-şi asume în totalitate declaraţia privind consimţământul informat, prezentat mai jos, in prezentul contract.

B. Furnizorul serviciilor psihologice are următoarele drepturi şi obligaţii:
a) să i se achite integral preţul serviciilor psihologice, specificat în prezentul contract, prin modalitatea de plată precizată;
b) să întreprindă toate acţiunile pe care le consideră necesare în realizarea scopului prevăzut în obiectul contractului;
c) să nu fie constrâns în nici un fel, cu privire la modalitatea exercitării profesiei;
d) să respecte confidenţialitatea prezentului contract, precum şi secretul profesional, potrivit dispoziţiilor art. 46-48 din Normele metodologice de aplicare a Legii nr. 213/2004, aprobate prin H.G nr. 788/2005;
e) să elibereze beneficiarului, în cel mai scurt timp posibil, rezultatul serviciilor psihologice, fără a afecta calitatea acestora.

DISPOZITII PRIVIND ACCEPTAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR

Acceptarea termenilor si conditiilor are loc din momentul accesarii website-ului, dar si prin completarea formularului de rezervari pentru sedintele de terapie individuala. Ne rezervam dreptul a de a refuza o programare, chiar daca plata a fost efectuata. Dacă nu aprobăm programarea pentru sedinta de terapie individuala, dar plata s-a realizat deja, suma va fi rambursată integral.

Prin completarea formularului de rezervări si ulterior, prin efectuarea platii pentru fiecare sedinta de terapie individuala, declarati că ati luat la cunoştinţă de scopurile, durata, procedurile utilizate, riscurile, beneficiile, limitele confidenţialităţii serviciilor psihologice, precum şi de dreptul de a vă retrage oricând de la participarea la desfăşurarea serviciilor psihologice.

Termenii si conditiile din prezentul contract sunt aplicabile, după caz, atât beneficiarilor persoane fizice cât şi beneficiarilor persoane juridice. Părţile convin ca prezentul contract să constituie titlu executoriu cu privire la drepturile şi obligaţiile asumate.

Orice litigiu decurgând din executarea prezentului contract va fi soluţionat pe cale amiabilă, iar în caz contrar va fi adus la cunoştinţă Comitetului director al Colegiului Psihologilor din România, pentru mediere. În cazul în care în urma medierii, litigiul nu fost soluţionat, părţile se pot adresa instanţelor competente.

Prin completarea formularului de rezervari si ulterior, prin efectuarea platii pentru fiecare sedinta de terapie individuala, declarati că ati luat la cunoştinţă de scopurile, durata, procedurile utilizate, riscurile, beneficiile, limitele confidenţialităţii serviciilor psihologice, precum şi de dreptul de a vă retrage oricând de la participarea la desfăşurarea serviciilor psihologice.

Singura opțiune pentru programarea la sedintele de terapie individuala prin intermediul acestui website este programarea online. După ce ați completat formularul de inscriere, programarea va fi adaugata in calendarul psihologului. După completarea formularului de inscriere, trebuie sa efectuati plata conform indicatiilor din emailul primit, pentru a beneficia de serviciile la care v-ati inscris. Datele necesare pentru a completa formularul sunt: numele, prenumele,  numarul de telefon, adresa de email.

În situația în care programarea este realizată online și dacă ne-ați furnizat o adresă de e-mail valabilă, veţi primi un e-mail de informare. În cazul în care, dintr-un motiv anume, nu putem aproba solicitarea de programare (de ex, dacă a fost acceptată o altă programare pentru aceeași oră), vă anunţăm în cel mai scurt timp privind reprogramrea pentru o alta zi si ora. În cazul în care nu puteti să participati la ședința la data și ora reprogramata,  dar plata s-a realizat deja, va rugam sa ne contactati la contact@smartpsy.ro si sa stabilim impreuna o data si ora convenabila pentru dumneavoastra.

PREȚURILE

Neachitarea înainte de ziua si ora specificata pentru programare atrage anularea programarii pentru terapie individuala.

FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT

Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră și cazul fortuit includ, dar nu se limitează la, schimbări în legi sau reglementări, accidente, boli, acte teroriste, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet, stari de urgenta declarate de autoritati. Forța majoră sau cazul fortuit vor fi comunicate în cel mai scurt moment Clientului.

PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală ale doamnei psiholog Lupu Simona. Site-ul va fi folosit de către utilizatori doar pentru informare sau programarea la ședințele de terapie sau cursuri.

Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, imagini) sunt proprietatea intelectuală a Prestatorului. Întregul site este protejat de Legea 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.

NOTIFICARI

Utilizatorul este de acord ca toate comunicările efectuate în baza prezentului Contract să aibă loc prin intermediul emailului. Prestatorul are dreptul să folosească și alte metode de transmitere (prin telefon, poștă, SMS sau prin intermediul executorilor judecătorești) a comunicărilor sale către Utilizator.

Părțile convin că toate comunicările în legătură cu prezentul Contract se vor efectua la următoarele adrese:

• Pentru Utilizator – la adresa de email.
• Pentru Prestator– la următoarea adresă electronică: contact@smartpsy.ro.

Aceşti Termeni si conditii constituie acordul integral dintre dumneavoastră şi noi în ceea ce priveşte obiectul oricărui Contract şi înlocuieşte orice alt acord, orice altă înţelegere anterioră verbală sau scrisă dintre dumneavoastră şi noi.

ULTIMA ACTUALIZARE: 16.02.2023

Proprietate intelectuala ale doamnei psiholog Lupu Simona.